Responsable Marketing & Développement — NUANCES

NUANCES accompagne les peintres professionnels du bâtiment et les particuliers avec des solutions techniques de peinture et d'étanchéité, à Yaoundé. Nous créons ce poste pour construire : notre marque, notre présence, notre réseau de peintres agréés, notre CRM et notre développement.

Ce que vous allez construire

1. La marque

• Identité visuelle de NUANCES et cohérence sur tous les points de contact.
• Devanture, agencement et signalétique de l'agence : ce que voient les gens qui passent devant.
• Tenue, posture et discours des équipes face au client.
• Supports de vente : nuancier, échantillons appliqués, PLV en rayon.

2. La présence

• WhatsApp Business : catalogue, nuancier, réponse aux demandes.
• Réseaux sociaux, avec un contenu qui vend : photos avant / après des chantiers réalisés par nos peintres.
• Présence en ligne et référencement local.

3. Le réseau

• Recruter les peintres professionnels avec les vendeuses, et animer leurs portefeuilles.
• Tenir la session de formation mensuelle en agence.

4. Le CRM

• Un client nommé derrière chaque vente.
• Portefeuilles clients des vendeuses, relances, mesure de l'activité.
• Reporting commercial mensuel à la Direction.

5. Le développement

• Nouveaux canaux de détail.
• Chiffrer et défendre devant la Direction l'ouverture de nouvelles agences.

Ce que ce poste n'est pas

Soyons clairs, pour ne pas vous faire perdre votre temps :

• Ce n'est pas un poste de communication. Nous ne cherchons pas quelqu'un qui produit des visuels : nous cherchons quelqu'un dont les actions font monter le chiffre d'affaires et la marge.
• Ce n'est pas la gestion quotidienne de l'agence — caisse, stock, planning. C'est le rôle du Chef d'agence.
• Ce ne sont pas les chantiers et les entreprises de construction.
• C'est un poste de terrain autant que de bureau. Vous passerez du temps avec des peintres sur des chantiers.

Le profil

• 3 à 6 ans d'expérience en marketing, animation de réseau ou développement commercial.
• Vous avez utilisé un CRM au quotidien — pas vu, utilisé. Vous saurez nous décrire vos étapes et votre routine.
• Vous avez encadré une équipe, même réduite.
• Vraie aisance numérique : vous apprenez un outil nouveau en quelques jours.
• Vous êtes à l'aise sur le terrain comme devant un tableau de chiffres.
• Le diplôme n'est pas un critère excluant. Ce que vous avez produit compte davantage.

Ce que nous offrons

• Un poste à créer entièrement, avec une marque à bâtir de zéro.
• Un rattachement direct à la Direction.
• Une rémunération composée d'un fixe et d'un variable assis sur des résultats mesurables.
• Une perspective d'évolution réelle : nous ouvrirons d'autres agences.

Comment postuler

Votre candidature ne sera lue que si votre message répond à cette question, en cinq lignes maximum :

« Décrivez une action que vous avez menée, et le résultat chiffré qu'elle a produit : chiffre d'affaires, nombre de clients, panier moyen, taux de réachat. »

Une candidature sans chiffre ne sera pas étudiée. Un CV seul, sans réponse à cette question, ne sera pas étudié non plus.